Retour

L'acheteur a le droit de retourner le produit dans les 14 jours suivant la livraison.
Si vous remplissez le formulaire de retour ci-dessous, nous pouvons vous envoyer une étiquette de retour avec laquelle le produit peut être renvoyé. Vous pouvez également le retourner vous-même, mais vous devez ensuite le dire dans le formulaire de retour ci-dessous.

Frais de retour

Les frais de retour sont pour le client. Nous demandons 4,99 € par retour. Ce montant provient du montant que nous remboursons après le retour du produit.

Remboursement

Nous traiterons votre remboursement une fois que nous aurons vérifié les pièces reçues. Si les pièces ont été reçues en bon état, nous rembourserons le montant de l'achat dans les 14 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.

Le retour des produits doit être effectué de la manière suivante:

- retour dans le délai de 14 jours après la réception des marchandises.

- Retour dans l'emballage et l'exagération d'origine, en bon état, inutilisé et complet.

- Les forfaits de retour et de garantie doivent être soigneusement emballés.

Formulaire de retour

Produit de retour?

Remplissez le formulaire et indiquez ce qui suit pour la case «Note»:
- Votre numéro de commande
- Le produit que vous souhaitez retourner
- la raison du retour.
- Indiquez si vous souhaitez échanger, souhaitez un bon de la valeur de commande ou si vous souhaitez un remboursement.